No Dia de Nossa Senhora Aparecida, o atendimento será por plantão telefônico 24 horas na linha 0800-505-5200. Atendimento presencial por agendamento retorna às 8 horas de quinta-feira (13). Serviços essenciais são realizados todos os dias.
O Daae (Departamento Autônomo de Água e Esgoto) de Rio Claro não terá atendimento presencial e expediente administrativo na quarta-feira (12), devido ao feriado nacional do Dia de Nossa Senhora Aparecida.
Neste dia, o atendimento será feito somente pelo telefone 0800-505-5200, que funciona 24 horas e atende telefones fixos e celulares, todos os dias da semana.
Pelo plantão telefônico, o usuário pode tratar de assuntos relacionados à distribuição de água, solicitação de serviços e informações, além de fazer agendamento para atendimento.
Serviços essenciais como captação, tratamento e abastecimento de água, além de reparos emergenciais, continuam sendo realizados de maneira contínua, como é feito todos os dias pelas equipes do Daae.
O atendimento via Whatsapp, que funciona das 8 às 18 horas em dias úteis pelo número (19) 9.9290-6424, retornará na quinta-feira (13).
O atendimento presencial também retorna na quinta-feira (13), a partir das 8 horas. Realizado até às 15h30, tem sido feito somente por agendamento, através do telefone 0800-505-5200.