Nova data será marcada pela empresa responsável pela prestação do serviço.
A empresa responsável pelo sistema de telefonia do Daae (Departamento Autônomo de Água e Esgoto) de Rio Claro, que atende pela linha 0800-505-5200, adiou a manutenção preventiva que estava agendada para ser realizada na manhã deste sábado (26).
Com isso, o serviço telefônico seguirá funcionando normalmente durante todo o final de semana. Neste atendimento, que funciona 24 horas e atende chamadas de telefones fixos e celulares, o consumidor trata de assuntos relacionados à distribuição de água, solicitação de serviços e informações, além de fazer agendamento para atendimento presencial.
Atendimento com horário reduzido
Na segunda-feira (28), o expediente administrativo e atendimento presencial do Daae serão realizados até meio-dia. A mudança acontece em razão do jogo do Brasil contra a Suíça, pela Copa do Mundo de Futebol, que será realizado a partir das 13 horas.
Até a retomada do atendimento presencial às 8 horas de terça-feira (29), o atendimento será feito por plantão telefônico 24 horas, na linha 0800-505-5200. Também pelo Whatsapp pelo número (19) 9.9290-6424, que funciona das 8 às 18 horas em dias úteis.
Serviços essenciais como captação, tratamento e abastecimento de água, além de reparos emergenciais, continuarão sendo realizados normalmente, como é feito todos os dias pelas equipes do Daae.